Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (в дальнейшем именуемая «Политика») направлена на то, чтобы помочь вам понять детали конфиденциальности о том, как SHANGHAI SHALLTRY TECHNOLOGY LIMITED и ее филиалы по всему миру (далее именуемые «SHALLTRY» и «Мы») управляют вашими персональными данными, которые вы предоставляете компании SHALLTRY при использовании продуктов или услуг SHALLTRY, включая то, как SHALLTRY собирает, обрабатывает и передает ваши персональные данные и т. д. Персональные данные, упомянутые в настоящей Политике означают все ваши данные, которые SHALLTRY получает, когда вы просматриваете веб-сайт SHALLTRY и используете продукты или услуги SHALLTRY. Персональные данные, упомянутые в настоящей Политике, относятся к персональной информации, которая может использоваться для идентификации личности самостоятельно или в сочетании с другой информацией. Настоящая Политика применяется к веб-сайтам, продуктам и услугам SHALLTRY, которые показывают или предоставляют ссылки на настоящую Политику. Если вы используете продукты или услуги SHALLTRY, считается, что вы прочитали, согласились и приняли все положения и условия, изложенные в настоящей Политике, а также все изменения, которые мы внесли в любое время. SHALLTRY уважает и защищает вашу конфиденциальность. Пожалуйста, внимательно прочитайте и осмыслите эту Политику, прежде чем предоставлять ваши персональные данные SHALLTRY или разрешать SHALLTRY собирать ваши персональные данные.
1. Как SHALLTRY собирает ваши персональные данные
Чтобы предоставлять вам услуги или более качественно предоставлять вам услуги, мы будем получать ваши персональные данные следующими способами, независимо от того, являются ли они персональными данными, указанными в настоящей Политике, или нет:
1.1 Персональные данные, которые вы предоставляете SHALLTRY, когда вы посещаете веб-сайт SHALLTRY и используете продукты или услуги SHALLTRY
Например, 1) Персональные данные, которые вы предоставили для создания личной учетной записи перед использованием услуг или продуктов SHALLTRY; и 2) Персональные данные, которые вы предоставляете SHALLTRY, чтобы связаться с вами для послепродажной поддержки или взаимодействия на форуме.
1.2 Информация, которую вы предоставляете SHALLTRY, когда отправляете нам запрос, предложение или просьбу
Например, после предоставления ваших персональных данных в SHALLTRY вы можете захотеть узнать, как мы используем и обрабатываем ваши персональные данные и раскрываем ли мы ваши персональные данные третьим лицам или нет, или вы можете связаться с нами, чтобы запросить удаление ваших персональных данных.
1.3 Сервисная информация, собранная устройствами SHALLTRY
Например, 1) мы можем собирать необходимую информацию для активации вашего послепродажного обслуживания, доступа к программному обеспечению и взаимодействия на форуме, когда вы используете устройства SHALLTRY; и 2) мы можем собирать системные журналы, сгенерированные в результате неисправной работы устройств, и информацию о привычках пользователей, чтобы оптимизировать работу продукта во время использования вами устройств SHALLTRY.
1.4 Персональные данные, собираемые при использовании услуг или приложений третьих лиц
В соответствии с законодательством мы можем собирать ваши персональные данные из сторонних служб социальных сетей или предустановленных сторонних приложений, когда вы их используете.
2. Типы персональных данных, которые могут быть собраны компанией SHALLTRY
2.1 Базовые персональные данные
i. Регистрационная информация: например, номер телефона, имя, дата рождения, национальность, возраст и ваш город и т. д.
ii. Информация учетной записи: например, изображение профиля, адрес доставки, адрес электронной почты и учетная запись и т. д.
iii. Пользовательская информация, которая синхронизируется с помощью функции резервного копирования в облаке или других приложений.
iv. Другая базовая информация, которую мы можем получить от вас.
2.2 Информация об эксплуатационных данных
i. Информация об устройстве: включая, помимо прочего, модель устройства, идентификационный номер устройства (IMEI и SN), номер мобильного телефона, MAC-адрес Wi-Fi, PLMN, версию системы Android, версию программного обеспечения и оператора сети.
ii. Состояние работы устройства и системные журналы работы: включая, помимо прочего, загрузку процессора, состояние памяти, температуру устройства, емкость батареи, ключевые слова из истории поиска в браузере или приложении, трафик / скорость передачи мобильных данных, интенсивность сигнала мобильной сети, информацию о фоновых процессах, привычках пользователя, журналах неисправной работы устройства.
iii. Информация о местоположении: точная или неопределенная информация о местоположении, которую мы собираем при использовании навигационного программного обеспечения или при поиске погодных условий, долготы и широты, генерируемых точкой доступа GPS или Wi-Fi, идентификатора сообщества или кода страны код зоны местоположения, код зоны трассировки, код зоны маршрутизации, код страны мобильной связи , код мобильной сети, ARFCN, UARFCN, EARFCN,и т. д.
iv. Информация о продукте: такая как отзывы пользователей, сторонние приложения, установленные на телефоне и т. д.
v. Информация о файлах cookie: веб-сайт SHALLTRY, интерактивное прикладное программное обеспечение, продукты и реклама SHALLTRY могут собирать и хранить вашу личную информацию посредством файлов cookie, пиксельных тегов и веб-маяков.
vi. Информация об идентификаторе стороннего приложения: Android ID, Google Advertising ID, Facebook ID, What's app ID и т. д.
Помимо персональных данных, упомянутых в настоящей Политике, персональные данные, собранные SHALLTRY, могут также включать неидентифицируемую информацию. Неидентифицируемая информация относится к персональным данным, которые не могут привести к идентификации личности. Сюда входит количество посещений веб-сайта, загрузок приложений и другая статистика. SHALLTRY может самостоятельно принимать решения об обработке, использовании и раскрытии неидентифицируемой информации.
Когда мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или применимыми законами, лицо SHALLTRY, которое связывается с вами или отвечает на ваш запрос, является контролером ваших персональных данных.
3. Как SHALLTRY использует ваши персональные данные
SHALLTRY обязуется соблюдать применимые юридические требования при использовании ваших персональных данных. Такие требования обычно включают:
i. Обработку персональных данных на основании вашего согласия для конкретной цели;
ii. Обработку ваших персональных данных для выполнения юридических обязательств;
iii. Обработку данных, необходимую для исполнения заключенного вами договора или мер, которые SHALLTRY предпримет по вашему запросу до заключения договора;
iv. Обработку данных, осуществляемую для законных интересов, преследуемых SHALLTRY или третьей стороной. Такие законные интересы включают: 1) безопасность продуктов, услуг, сайтов и клиентов SHALLTRY; 2) имущество и почетные права и интересы SHALLTRY, включая основные средства, нематериальные активы, репутацию компании и т. д .; 3) потребности внутреннего управления SHALLTRY; 4) предоставление компанией SHALLTRY продуктов или услуг пользователям или лучшее предоставление продуктов или услуг пользователям; 5) другие законные интересы SHALLTRY или третьего лица;
v. Обработку данных, необходимую для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица;
vi. Обработку данных, осуществляемую для выполнения задачи, связанной с общественными интересами;
Мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:
i. Предоставить вам услуги регистрации и управления учетной записью.
ii. Анализировать информацию об использовании, ваших привычках и предпочтениях, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.
iii. С вашего разрешения предоставить информацию, которая может вас заинтересовать.
iv. Обеспечить для вас хорошее послепродажное обслуживание.
v. Провести макро-опрос клиентов и проанализировать нашу долю на рынке.
vi. Сообщение об ошибке обратной связи, быстро найти решение проблем.
vii. Оптимизировать производительность устройства и улучшить дизайн функций, чтобы предоставить вам лучшие продукты и услуги.
viii. Обеспечить удобное резервное копирование вашей информации.
ix. Конфигурация предпочтений, чтобы обеспечить лучший опыт использования и улучшить качество обслуживания.
4. Как SHALLTRY раскрывает ваши персональные данные
В соответствии с действующим законодательством, SHALLTRY может раскрывать ваши персональные данные в следующих ситуациях:
i. SHALLTRY может делиться вашими персональными данными в своей внутренней группе.
ii. SHALLTRY может передавать ваши персональные данные надежным партнерам или поставщикам услуг. Например, когда наш партнер предоставляет услугу, SHALLTRY может поделиться с партнером необходимой информацией, такой как идентификационный код устройства, чтобы предоставить вам лучший сервис. Или, когда вы покупаете продукты SHALLTRY онлайн, SHALLTRY может предоставить ваши персональные данные поставщику логистических услуг для организации доставки продукта.
iii. Раскрывать ваши персональные данные, если этого требует закон. Чтобы выполнить или помочь в выполнении некоторых юридических или административных процедур, SHALLTRY может предоставить ваши персональные данные соответствующим правоохранительным органам или государственным секторам.
iv. SHALLTRY может раскрывать ваши персональные данные при других обстоятельствах, когда такое раскрытие требуется для всеобщего правосудия по мнению SHALLTRY. Такие обстоятельства включают раскрытие информации для предотвращения травм или смерти персонала, а также для предотвращения значительных потерь имущества или для защиты общественных интересов.
5. Трансграничная передача ваших персональных данных
Чтобы предоставить вам более качественные услуги, SHALLTRY может передавать ваши персональные данные в третьи страны для хранения и обработки, или ваши персональные данные могут быть доступны для других третьих стран. Законы о конфиденциальности могут различаться в этих странах, и мы примем соответствующие меры для обработки персональных данных в соответствии с законами стран, в которых находятся персональные данные.
6. Как получить доступ, изменить и удалить ваши персональные данные
Как пользователь продуктов или услуг, вы обязаны обеспечить полноту и точность предоставленных вами персональных данных и бережно хранить ваши персональные данные в безопасности. Мы будем защищать и обновлять ваши персональные данные в срок и стараться обеспечить нормальное использование продуктов и услуг.
Согласно действующему законодательству у вас есть следующие права: 1) право доступа, то есть право иметь доступ к вашим персональным данным, хранящимся в SHALLTRY, и знать, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся его или ее, или нет; 2) право на исправление, то есть право требовать исправления неточных персональных данных, которые мы храним о вас; 3) право на удаление, то есть право потребовать от нас удаления ваших персональных данных; 4) право на ограничение обработки, то есть право ограничивать нашу обработку ваших персональных данных; 5) право на возражение, то есть право на возражение против нашей обработки ваших персональных данных; 6) право на переносимость данных, то есть право требовать от нас, если это технически возможно, передать ваши персональные данные другому контроллеру данных. Чтобы запросить реализацию ваших прав в соответствии с применимым законодательством, пожалуйста, заполните форму, прилагаемую к настоящей Политике, и отправьте нам по электронной почте shtranssion@gmail.com. Мы ответим вам в установленный срок.
Пока вы пользуетесь своими правами в соответствии с действующим законодательством, мы можем расследовать законность и обоснованность вашего запроса. Если у нас есть разумные основания или мы подозреваем, что ваш запрос является обманчивым, повторяющимся или нарушает права и свободы третьих лиц, или если мы не можем провести расследование, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию или отказать в обработке вашего запроса. Вы можете отправить свой запрос в письменной форме, чтобы защитить свои законные права и интересы. После получения вашего запроса мы обработаем его в течение срока, установленного действующим законодательством. Если вы считаете, что мы нарушаем действующее законодательство и нарушили ваши законные права, вы можете подать жалобу в орган по защите персональных данных для решения этой проблемы.
7. Меры безопасности, которые SHALLTRY предпринимает для защиты ваших персональных данных
Мы обеспечим меры безопасности для пользователей SHALLTRY. Мы предпримем разумные и практически осуществимые меры для защиты собранных нами персональных данных и предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия или уничтожения ваших персональных данных посторонними лицами. Например, когда вы входите в учетную запись SHALLTRY, у нас есть процедура проверки пользователя или процедура восстановления пароля, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи.
В отношении хранения персональных данных мы также обеспечили для вас меры безопасности. Все ваши персональные данные будут храниться на безопасном сервере, и мы будем контролировать и защищать все персональные данные. Мы определим срок хранения ваших персональных данных в соответствии с положениями и условиями действующего законодательства. С точки зрения максимальной защиты вас и вашего права на конфиденциальность, за исключением случаев, когда это в обязательном порядке указано в законе, мы ограничим период хранения ваших персональных данных до минимальной строгой степени при условии, что они удовлетворяют целям обработки данных, предписанным в этой Политике. Наши критерии длительности хранения персональных данных в основном включают следующие два пункта: 1) время, необходимое для хранения персональных данных для завершения соответствующего бизнеса; 2) условия действующего законодательства. Кроме того, в контракте, заключенном между компанией SHALLTRY и ее партнерами, предусмотрены обязанности соблюдения конфиденциальности. Если партнер нарушает обязательство о конфиденциальности в договоре и приводит к убыткам для лица, по отношению к которому принято обязательство, SHALLTRY налагает на партнера юридические обязательства и прекращает деловые отношения с этим партнером.
Нет абсолютно безопасного веб-сайта, интернет-передачи, компьютерной системы и беспроводных соединений. За исключением необходимых мер защиты, которые мы предприняли, пользователи должны повышать уровень осведомленности о рисках безопасности персональных данных. Например, при переходе на сторонние веб-сайты, ссылки, продукты или услуги через наши службы, пожалуйста, внимательно читайте условия и политику конфиденциальности таких веб-сайтов, ссылок, продуктов или услуг в отношении безопасности данных и информации, собранной ими. SHALLTRY не несет ответственности за любые ваши действия. Если вы найдете на нашем веб-сайте определенный контент, рекламные объявления, функции, продукты или услуги, которые могут быть предоставлены третьими сторонами и могут поставить под угрозу вашу конфиденциальность и безопасность, пожалуйста, свяжитесь с SHALLTRY по адресу shtranssion@gmail.com, и мы рассмотрим вашу заявку в первоочередном порядке.
8. Как SHALLTRY обрабатывает персональные данные несовершеннолетних
Несовершеннолетние не имеют права использовать продукты и услуги SHALLTRY без согласия и руководства своих законных опекунов. В принципе, мы не будем брать на себя инициативу по сбору персональных данных несовершеннолетнего и только с согласия его или ее законных опекунов мы будем собирать его или ее персональные данные. Что касается раскрытия персональных данных несовершеннолетнего, в принципе, мы их предоставим, только с разрешения его / ее законного опекуна, или когда закон или соответствующий государственный сектор выдвигают законные требования. Кроме того, если вы обнаружите, что несовершеннолетний отправляет свои личные данные в SHALLTRY без согласия его или ее опекуна, пожалуйста, заполните форму, прилагаемую к настоящей Политике, и отправьте нам по электронной почте shtranssion@gmail.com. Мы ответим вам в установленный срок.
9. Товары и услуги третьих лиц
Политика конфиденциальности SHALLTRY не распространяется на любые продукты или услуги, предоставляемые третьими сторонами. Вы можете получать ссылки на веб-сайты, контент и услуги от третьих лиц при использовании продуктов или услуг SHALLTRY. Пожалуйста, внимательно прочитайте и осмыслите политику конфиденциальности третьих лиц, прежде чем отправлять какие-либо данные и информацию, поскольку SHALLTRY не может контролировать третьих лиц и не может требовать от них соблюдения Политики SHALLTRY.
10. Дополнение к Политике
В настоящей Политике в основном изложено, как SHALLTRY будет собирать, обрабатывать и передавать ваши персональные данные на международном уровне при просмотре веб-сайта SHALLTRY и использовании продуктов или услуг SHALLTRY. Тем не менее, невозможно завершить перечисление того, каким образом мы собираем данные, какие данные мы собираем, как мы используем и обрабатываем данные, а также условия, которые мы раскрываем в настоящей Политике. SHALLTRY может отправлять дополнительное уведомление, когда мы собираем, обрабатываем, раскрываем и передаем на международном уровне ваши конкретные персональные данные.
11. Обновление настоящей Политики
SHALLTRY оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Если эта Политика будет изменена, SHALLTRY опубликует последнюю политику на официальном веб-сайте SHALLTRY по следующему адресу:
http://cdn.shalltry.com/shalltrygroup/ru1/policy
12. Как связаться с компанией SHALLTRY
Компания SHALLTRY назначила специалиста, ответственного за защиту данных. По любым вопросам, связанным с защитой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных, заполнив форму, прилагаемую к настоящей Политике, и отправив заполненную форму на наш электронный адрес shtranssion@gmail.com. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по поводу этой Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами следующими способами:
Телефон: +86-755-33979228
Адрес: КНР, Шанхай, Пилотная зона свободной торговли, ул. Сюэлинь, д. 36, стр. 1
Электронная почта：shtranssion@gmail.com
Вложенный файл:Форма обратной связи по вопросам связанным с персональными данными и конфиденциальностью.docx