سياسة الخصوصية
تهدف سياسة الخصوصية هذه (يُشار إليها فيما بعد بـ "السياسة") إلى مساعدتك على استيعاب تفاصيل الخصوصية المتعلقة بطريقة
1. الطريقة التي تتبعها SHALLTRY لجمع معلوماتك الشخصية
من أجل تقديم الخدمات أو تحسينها، سنحصل على معلوماتك الشخصية، بغض النظر عما إذا كانت المعلومات الشخصية مذكورة في هذه السياسة أم لا، وذلك من خلال الطرق التالية:
1.1 المعلومات الشخصية التي تقدمها لـ SHALLTRY عند تصفح موقع SHALLTRY الإلكتروني واستخدام منتجات SHALLTRY أو خدماتها
على سبيل المثال، 1) المعلومات الشخصية التي تقدمها لإنشاء حساب شخصي وإعداده قبل استخدام خدمات SHALLTRY أو منتجاتها؛ و2) المعلومات الشخصية التي تقدمها لSHALLTRY للتواصل معك من أجل خدمة ما بعد البيع أو التواصل في المنتدى.
2.1 المعلومات التي تقدمها لـ SHALLTRY عند قيامك بالاستعلام أو تقديم اقتراح أو طلب
على سبيل المثال، بعد تقديم بياناتك الشخصية إلى SHALLTRY ، قد تريد معرفة كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها، وما إذا كنا نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية للغير أم لا، أو قد تقوم بالتواصل معنا لطلب حذف بياناتك الشخصية.
3.1 المعلومات المتعلقة بالخدمات والتي يتم جمعها بواسطة أجهزة SHALLTRY
على سبيل المثال، 1) يجوز لنا جمع المعلومات الضرورية لتنشيط خدمة ما بعد البيع، والوصول إلى البرنامج، والتفاعل على المنتدى عند استخدامك لأجهزة SHALLTRY ؛ و2) يجوز لنا جمع تقارير المشكلات الخاصة بالأجهزة ومعلومات عن استخدام العملاء لتحسين أداء المنتج أثناء استخدام اجهزة SHALLTRY.
4.1 المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام خدمات الغير أو تطبيقاته
يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية من خدمات التواصل الاجتماعي التابعة للغير أو تطبيقات الغير مسبقة التثبيت عند استخدامها على النحو الذي يسمح به القانون.
2. أنواع المعلومات الشخصية التي يجوز لـ SHALLTRY جمعها
1.2 المعلومات الشخصية الأساسية
i. معلومات التسجيل: مثل رقم الهاتف، والاسم، ويوم الميلاد، والجنسية، والسن، والمدينة، إلخ.
ii. معلومات الحساب: مثل صورة الملف الشخصي، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني، والحساب، إلخ.
iii. معلومات المستخدم التي تمت مزامنتها عبر خاصية النسخ الاحتياطي إلى السحابة أو التطبيقات الأخرى.
iv. المعلومات الأساسية الأخرى التي يجوز لنا جمعها منك.
2.2 المعلومات الخاصة ببيانات الخدمة
i. معلومات الجهاز: تشمل على سبيل المثال لا الحصر، طراز الجهاز، والرقم التعريفي للجهاز (IMEI وSN)، وعنوان WIFI MAC، ومعرف شبكة مزود الخدمة (PLMN)، وإصدار نظام Android، وإصدار النظام، ومشغل الشبكة.
ii. حالة تشغيل الجهاز وسجلات التشغيل: تشمل على سبيل المثال لا الحصر حالة وحدة المعالجة المركزية (CPU)، وحالة وحدة التخزين، ودرجة حرارة الجهاز، وسعة البطارية، والكلمات الأساسية التي تم البحث عنها في المتصفح أو التطبيق، وسرعة/حركة مرور بيانات الهاتف، وقوة إشارة شبكة الجوال، ومعلومات البرنامج الخفي، وعادات المستخدمين، وتقارير المشكلات والأخطاء بالجهاز.
iii. معلومات الموقع: معلومات الموقع الدقيقة والمبهمة التي نجمعها عند استخدامك برنامج التنقل أو التحقق من الطقس، وخطوط الطول والعرض التي تم الحصول عليها من خلال GPS أو نقطة اتصال Wi-Fi المحمولة، وهوية المجتمع أو رمز البلد، إلخرمز منطقة الموقع رمز منطقة التتبع رمز منطقة التوجيه كود البلد المحمول كود شبكة المحمول
iv. معلومات المنتج: مثل تقييم المستخدم وتطبيقات الغير المثبتة على الهاتف، إلخ.
v. معلومات ملف تعريف الارتباط (كوكيز): يجوز لموقع SHALLTRY الإلكتروني، والتطبيق التفاعلي، ومنتجات SHALLTRY وحملاتها الإعلانية جمع معلوماتك الشخصية ذات الصلة وتخزينها من خلال الكوكيز وعلامات البكسل وإشارات الويب.
vi. المعلومات الخاصة بالرقم التعريفي لتطبيقات الغير: الرقم التعريفي لنظام تشغيل Android وإعلانات Google وFacebook وWhatsApp، إلخ.
بالإضافة إلى البيانات الشخصية الواردة في هذه السياسة، قد تتضمن أيضًا المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال SHALLTRY معلومات غير قابلة للتعريف. تشير المعلومات غير القابلة للتعريف إلى المعلومات الشخصية التي لا تساعد في التعرف على هوية الشخص مثل عدد زيارات موقع ما، وتنزيل التطبيقات، والإحصائيات الأخرى. يجوز لـ SHALLTRY أن تقرر بنفسها معالجة المعلومات غير القابلة للتعريف واستخدامها، والإفصاح عنها.
عند قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية استنادًا إلى سياسة الخصوصية أو القوانين المعمول بها، تكون SHALLTRY هي المسؤولة عن الاتصال بك أو الرد على طلبك بالإضافة إلى التحكم في بياناتك الشخصية.
3. طريقة استخدام SHALLTRY لمعلوماتك الشخصية
تلتزم SHALLTRY بالامتثال إلى المتطلبات القانونية المعمول بها عند استخدام معلوماتك الشخصية. وتتضمن تلك المتطلبات ما يلي:
i. معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقتك فيما يتعلق بغرض محدد؛
ii. معالجة بياناتك الشخصية لاستيفاء الالتزامات القانونية؛
iii. معالجة البيانات الضرورية لتنفيذ العقد الذي قمت بإبرامه، أو الإجراءات التي يجب أن تتخذها SHALLTRY بناء على طلبك قبل إبرام العقد؛
iv. معالجة البيانات للمصالح المشروعة التي تسعى إليها SHALLTRY أو الغير. وتتضمن تلك المصالح المشروعة 1) سلامة منتجات SHALLTRY وخدماتها ومواقعها الإلكترونية وعملائها؛ 2) حقوق الملكية الخاصة بSHALLTRY وحقوقها الفخرية ومصالحها بما في ذلك الأصول الثابتة والأصول المعنوية، والسمعة الجيدة، إلخ؛ 3) متطلبات الإدارة الداخلية لSHALLTRY ؛ 4) توفير منتجات SHALLTRY أو خدماتها للمستخدمين أو توفير منتجات وخدمات أفضل.5) المصالح المشروعة الأخرى لSHALLTRY أو الغير.
v. معالجة البيانات الضرورية لحماية المصالح الحيوية لبيانات الأشخاص المعنيين أو أي شخص آخر طبيعي.
vi. معالجة البيانات لتنفيذ المهام المتعلقة بالمصالح العامة.
يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية فيما يلي:
i. تزويدك بخدمات التسجيل وإدارة الحساب.
ii. تحليل معلومات استخدامك، وعاداتك وتفضيلاتك لتحسين تجربة المستخدم.
iii. توفير المعلومات التي قد تهمك بعد الحصول على إذنك.
iv. توفير خدمة أفضل لما بعد البيع.
v. إجراء دراسة شاملة لاستقصاء آراء العملاء وتحليل حصتنا في السوق
vi. إرسال تقارير استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلات بسرعة
vii. تحسين أداء الجهاز وخواصه لتقديم أفضل المنتجات والخدمات.
viii. توفير خاصية النسخ الاحتياطي للبيانات.
ix. تهيئة التفضيلات لتوفير تجربة استخدام أفضل وتحسين جودة الخدمة.
4. الطريقة التي تتبعها SHALLTRY في الإفصاح عن عن معلوماتك الشخصية
بموجب القوانين المعمول بها ذات الصلة، يجوز لـ SHALLTRY أن تفصح عن معلوماتك الشخصية في الحالات الأتية:
i. يجوز لـ SHALLTRY مشاركة معلوماتك الشخصية داخل مجموعتها الداخلية.
ii. يجوز لـ SHALLTRY مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركاء موثوقين أو موفري الخدمات. على سبيل المثال، عندما يقدم شريكنا خدمة معينة، كما يجوز لـ SHALLTRY مشاركة المعلومات المطلوبة مع شركائها، مثل الرقم التعريفي للجهاز، لتوفر لك خدمة أفضل. على سبيل المثال، عندما تقوم بشراء منتجات SHALLTRY عبر الإنترنت، يجوز لـ SHALLTRY إرسال معلوماتك الشخصية ذات الصلة لمزود الخدمات اللوجستية لترتيب تسليم المنتجات.
iii. الإفصاح عن معلوماتك الشخصية بموجب القانون. من أجل تنفيذ بعض الإجراءات القانونية أو الإدارية أو المساعدة في تنفيذها، يجوز لـ SHALLTRY تقديم معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو القطاعات الحكومية ذات الصلة.
iv. يجوز لـ SHALLTRY الإفصاح عن معلوماتك الشخصية بموجب القانون. من أجل تنفيذ بعض الإجراءات القانونية أو الإدارية أو المساعدة في تنفيذها، يجوز لـ SHALLTRY تقديم معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو القطاعات الحكومية ذات الصلة.
5. طريقة نقل معلوماتك الشخصية دوليًا
من أجل تقديم خدمة أفضل، يجوز لSHALLTRY نقل معلوماتك الشخصية إلى بلدان أخرى لتخزينها ومعالجتها، كما يجوز للغير من بلدان أخرى الوصول إلى معلوماتك الشخصية. قد تختلف قوانين الخصوصية من دولة إلى أخرى وسنقوم بنقل المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لقوانين البلد الذي تتواجد به المعلومات الشخصية.
6. طريقة الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وحذفها
بصفتك مستخدمًا للمنتجات أو الخدمات، فأنت ملزم بضمان سلامة ودقة البيانات الشخصية التي قدمتها والحفاظ عليها. بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بحماية بياناتك الشخصية وتحديثها في الوقت المحدد لضمان الاستخدام العادي للمنتجات والخدمات.
طبقًا لحقوقك المنصوص عليها وفقًا للقوانين المعمول بها، يمكنك ممارسة: 1) حق الوصول، مثل حق الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها SHALLTRY والتأكد من إجراء معالجة البيانات.2) حق التصحيح، مثل حق طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها. 3) حق المحو، مثل حق المطالبة بمحو البيانات الشخصية المتعلقة بك. 4) حق تقييد المعالجة، مثل حق تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية. 5) حق الاعتراض، مثل حق الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. 6) حق نقل البيانات، مثل حق مطالبتنا، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، بنقل بياناتك إلى وحدة تحكم بيانات أخرى. للمطالبة بممارسة حقوقك وفقًا للقانون المعمول به، يرجى ملء الاستمارة الملحقة بهذه السياسة وإرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني shtranssion@gmail.com وسنقوم بالرد في الوقت المناسب.
بينما تقوم بممارسة حقوقك بموجب القانون المعمول به، قد نقوم بالتحري عن مدى شرعية ومنطقية طلبك. في حال توافرت لدينا أسباب منطقية أو شكوك بشأن زيف طلبك أو تكراره أو انتهاك حقوق وحرية الغير أو في حالة عجزنا عن استكمال التحري قد نطلب منك تقديم المزيد من معلومات، أو فد نقوم برفض معالجة طلبك. يمكنك إرسال طلبك بصورة خطية لحماية شرعية الحقوق والمصالح، بعد استلام طلبك سنقوم بمعالجته خلال المدة الزمنية المنصوص عليها في القانون المعمول به.
في حال اعتبارك هذا انتهاكًا للقانون المعمول به أو لحقوقك المشروعة، يمكنك التقدم بشكوى إلى السلطة لحماية بياناتك الشخصية لحل المشكلة.
7. التدابير الأمنية التي تتخذها SHALLTRY لحماية معلوماتك الشخصية
سنوفر تدابير أمنية لمستخدمي SHALLTRY . سوف نتخذ إجراءات معقولة وقابلة للتطبيق لحماية بياناتك الشخصية التي جمعناها لمنع خطر وصول الغير غير المعتمدين إلى بياناتك الشخصية أو العبث بها أو الكشف عنها أو إتلافها. على سبيل المثال، عندما تدخل إلى حساب SHALLTRY ، ستجد إجراء التحقق من المستخدم وإجراء استرداد كلمة المرور لضمان أمان حسابك.
فيما يتعلق بتخزين البيانات الشخصية، نوفر لك أيضًا إجراءات أمنية. سيتم تخزين جميع بياناتك الشخصية في الخادم الآمن، وسنقوم بالتحكم في جميع البيانات الشخصية وحمايتها. كما سنقوم بتحديد مدة تخزين البيانات الشخصية وفقًا لبنود وشروط القانون المعمول به. من منظور حمايتك وحماية خصوصيتك إلى أقصى حد، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك بشكل إلزامي، سنقوم بتقليل الفترة التي يتم فيها تخزين بياناتك الشخصية إلى أدنى درجة صارمة شريطة أن تفي بأغراض معالجة البيانات المنصوص عليها في هذه السياسة. تتضمن معاييرنا طوال المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات بشكل أساسي النقطتين الآتيتين :1) الوقت الازم لتخزين البيانات الشخصية لاستكمال الأعمال ذات الصلة. 2) بنود وشروط القانون المعمول به. بالإضافة إلى ذلك، التزامات السرية التي تم التوقيع عليها في العقد بين SHALLTRY وشركائها. في حالة مخالفة أي شريك لالتزام السرية المنصوص عليه في العقد متسببًا في حدوث خسائر للأطراف الملتزمة، ستقوم SHALLTRY بفرض التزامات قانونية على الشريك وإنهاء علاقة العمل مع الشريك.
لا يوجد موقع إلكتروني، أو عملية نقل عبر الإنترنت، أو نظام كمبيوتر أو اتصالات لاسلكية آمنة تمامًا. باستثناء التدابير الوقائية الضرورية التي اتخذناها، يجب على المستخدمين تعزيز الوعي بالمخاطر الأمنية المهددة للخصوصية. على سبيل المثال، عند التخطي إلى المواقع الإلكترونية أو الروابط أو المنتجات أو الخدمات الخاصة بالغير من خلال خدماتنا، يرجى قراءة شروط وأحكام المواقع الإلكترونية، أو الروابط، أو المنتجات، أو الخدمات نفسها بعناية عند قيامهم بجمع بياناتك ومعلوماتك. لن تكون SHALLTRY مسؤولة عن أي إجراءات تقوم بها فيما يتعلق بهذا الأمر. إذا وجدت محتويات أو إعلانات أو خواص معينة في موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا قد تكون مقدمة من قبل الغير، ومن المحتمل أن تعرض خصوصيتك وأمنك للخطر، يرجى التواصل مع SHALLTRY على البريد الإلكتروني: shtranssion@gmail.com وسنعالج هذا الأمر بشكل عاجل.
8. طريقة تعامل SHALLTRY مع البيانات الشخصية للأطفال
لا يجوز للقاصرين استخدام منتجات وخدمات SHALLTRY دون موافقة وتوجيه الأوصياء القانونيين. من حيث المبدأ ، لن نأخذ زمام المبادرة لجمع البيانات الشخصية للقاصر ولن نقوم بجمع بياناته الشخصية إلا بموافقة الأوصياء القانونيين عليه. فيما يتعلق بالكشف عن البيانات الشخصية للقاصر ، من حيث المبدأ ، لن نزودهم إلا بإذن من ولي أمره القانوني ، أو عندما يطلب القانون أو القطاع العام ذي الصلة مطالب قانونية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا وجدت أن قاصرًا يرسل بياناته الشخصية إلى SHALLTRY دون موافقة ولي أمره ، فيرجى ملء النموذج المرفق بهذه السياسة وإرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان shtranssion@gmail.com. سوف نقوم بالرد عليك في الوقت المناسب.
9. منتجات وخدمات الغير
لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـ SHALLTRY على أي منتجات أو خدمات مقدمة من الغير. قد تتلقى روابط لمواقع إلكترونية ومحتويات وخدمات من الغير عند استخدامك لمنتجات SHALLTRY أو خدماتها، لذا يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالغير وفهمها بعناية قبل إرسال أي بيانات ومعلومات، حيث لا يمكن لـ SHALLTRY التحكم في الغير ولا يمكنها أن تطلب منهم الالتزام بسياسة خصوصية SHALLTRY.
10. ملحق السياسة
تحدد هذه السياسة أساسًا كيفية قيام SHALLTRY بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ونقلها دوليًا عند عرض موقع SHALLTRY على الويب واستخدام منتجات أو خدمات SHALLTRY. ومع ذلك ، يستحيل إكمال أساليب جمع البيانات والبيانات التي نجمعها وتعداد كيفية استخدامنا للمعالجة ومعالجتها والظروف التي نكشف عنها في هذه السياسة. يجوز لشركة SHALLTRY إرسال إشعارات إضافية عندما نقوم بجمع بياناتك الشخصية المحددة ومعالجتها والكشف عنها ونقلها دوليًا.
11. تحديث هذه السياسة
تحتفظ SHALLTRY بحقها في تحديث هذه السياسة أو تعديلها من وقت لآخر. ستقوم SHALLTRY بنشر أحدث سياسة على الموقع الإلكتروني الرسمي لـ SHALLTRY:
http://cdn.shalltry.com/shalltrygroup/ar1/policy
12. طريقة التواصل مع SHALLTRY
قامت SHALLTRY بتعيين موظف مسؤول عن حماية البيانات. إذا كانت لديك أسئلة متعلقة بحماية الخصوصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عن طريق ملء الاستمارة الملحقة بهذه السياسة وإرسالها كاملة على عنوان البريد الإلكتروني shtranssion@gmail.com. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات، فيُرجى التواصل معنا من خلال:
الهاتف:33979228-755-86+
العنوان: المبنى 1، الزقاق الـ36، طريق شيويهلين، منطقة التجارة الحرة التجريبية (شنغهاي) الصينية
البريد الإلكتروني: shtranssion@gmail.com
المرفق: نموذج التقييم الخاص بالبيانات الشخصية والاستفسارات المتعلقة بالخصوصية