Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (ci-après dénommée «Politique») vise à vous aider à comprendre les détails de la vie privée sur la façon dont SHANGHAI SHALLTRY TECHNOLOGY LIMITED et ses filiales mondiales (ci-après dénommées «SHALLTRY» et «Nous») gèrent les informations personnelles que vous fournissez à SHALLTRY lorsque vous utilisez des produits ou services SHALLTRY, notamment comment SHALLTRY collecte, traite et transmet vos informations personnelles, etc. Les données mentionnées dans cette politique que SHALLTRY acquiert lorsque vous naviguez sur le site Web SHALLTRY et utilisez les produits ou services SHALLTRY. Les données personnelles mentionnées dans cette politique se réfèrent aux informations personnelles qui peuvent être utilisées pour identifier une personne seule ou en combinaison avec d'autres informations.
Cette politique s'applique aux sites Web, produits et services SHALLTRY qui affichent ou fournissent des liens vers cette politique. Une fois que vous utilisez les produits ou services SHALLTRY, vous serez considéré comme ayant lu et accepté toutes les modalités et conditions énoncées dans cette politique ainsi que toutes les modifications que nous avons apportées à tout moment. SHALLTRY respecte et protège votre vie privée, veuillez lire attentivement et comprendre cette politique avant de fournir vos renseignements personnels à SHALLTRY ou de permettre à SHALLTRY de recueillir vos renseignements personnels.
1. Comment SHALLTRY recueille vos informations personnelles
Afin de vous fournir des services ou de mieux vous fournir nos services, nous obtiendrons vos renseignements personnels par les moyens suivants, peu importe que les données personnelles soient prescrites dans la présente politique ou non:
1.1 Les informations personnelles que vous fournissez à SHALLTRY lorsque vous surfez sur le site web SHALLTRY et lorsque vous utilisez les produits ou services SHALLTRY
Par exemple: 1) les informations personnelles que vous avez soumises pour configurer et générer un compte personnel avant d'utiliser les services ou produits SHALLTRY; et 2) les informations personnelles que vous fournissez à SHALLTRY pour vous contacter pour le support après-vente ou l'interaction dans le forum.
1.2 Les informations que vous fournissez à SHALLTRY lorsque vous nous envoyez une demande, une suggestion ou une requête
Par exemple, après avoir fourni vos données personnelles à SHALLTRY, vous avez le droit de savoir comment nous utilisons et traitons vos données personnelles et si nous divulguons vos données personnelles à des tiers ou non, ou vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de vos données personnelles.
1.3 Informations relatives au service collectées par les appareils SHALLTRY
Par exemple, 1) nous pouvons collecter les informations nécessaires pour activer votre service après-vente, l'accès au logiciel et l'interaction du forum lorsque vous utilisez des appareils SHALLTRY; et 2) nous pouvons collecter des journaux générés par un fonctionnement anormal des appareils et des informations sur les habitudes des utilisateurs afin d'optimiser l'expérience du produit lors de l'utilisation des appareils SHALLTRY.
1.4 Informations personnelles collectées lorsque vous utilisez des services ou des applications de tiers
Comme la loi le permet, nous pouvons collecter vos informations personnelles à partir des services de réseaux sociaux de tiers ou d’applications tierces pré-installées lorsque vous les utilisez.
2. Types de renseignements personnels qui peuvent être recueillis par SHALLTRY
2.1 Informations personnelles de base
i. Informations d'inscription: numéro de téléphone, nom, date de naissance, nationalité, âge et ville, etc.
ii. Informations sur le compte: telles que la photo de profil, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et le compte, etc.
iii. Informations sur l'utilisateur synchronisées via la fonction de sauvegarde sur le cloud ou d'autres applications.
iv. D'autres informations de base que nous pouvons recueillir auprès de vous.
2.2 Informations sur les données du service
i. Informations sur l'appareil: y compris, mais sans s'y limiter, le modèle de l'appareil, le numéro d'identification de l'appareil (IMEI et SN), le numéro de téléphone mobile, l'adresse MAC WIFI, le PLMN, la version du système android
ii. État de fonctionnement de l'appareil et journaux de fonctionnement: charge CPU, état de stockage, température de l'appareil, capacité de la batterie, mots clés recherchés dans le navigateur ou l'application, trafic / vitesse des données mobiles, intensité du signal du réseau mobile, informations venant de daemon, les habitudes des utilisateurs, les journaux de fonctionnement anormal de l'appareil.
iii. Informations de localisation: informations de localisation précises ou ambiguës que nous collectons lorsque vous utilisez un logiciel de navigation ou recherchez les conditions météorologiques, la longitude et la latitude générées par le hotspot GPS ou Wi-Fi, l'identité de la communauté ou le code du pays,iii. Informations de localisation: informations de localisation précises ou ambiguës que nous collectons lorsque vous utilisez un logiciel de navigation ou recherchez les conditions météorologiques, la longitude et la latitude générées par le hotspot GPS ou Wi-Fi, l'identité de la communauté ou le code du pays, code de zone de localisation, code de zone de trace , code de zone de routage, code de pays du mobile, code de réseau mobile , ARFCN, UARFCN, EARFCN, etc.
iv. Informations sur le produit: telles que les commentaires de l'utilisateur, les applications tierces installées sur le téléphone, etc.
v. Informations sur les cookies: le site Web SHALLTRY, les logiciels d'application interactive, les produits SHALLTRY et la publicité peuvent collecter et stocker vos informations personnelles pertinentes via des cookies, des pixels invisibles et des balises Web.
vi. Informations sur l'ID d'application tierce: identifiant Android, identifiant Google Advertising, identifiant Facebook, identifiant de l'application, etc.
En dehors des données personnelles mentionnées dans cette politique, les informations personnelles collectées par SHALLTRY peuvent également inclure des informations non identifiables. Les informations non identifiables se réfèrent aux informations personnelles qui n'ont pas permis d'identifier un individu, telles que le nombre de visites sur un site Web, les téléchargements APP et d'autres statistiques. SHALLTRY peut décider de son propre chef du traitement, de l'utilisation et de la divulgation des informations non identifiables.
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de cette politique de confidentialité ou des lois applicables, l'entité SHALLTRY qui prend contact avec vous ou répond à votre demande est le responsable du traitement de vos données personnelles.
3. Comment SHALLTRY utilise vos informations personnelles
SHALLTRY doit se conformer aux exigences légales applicables lors de l'utilisation de vos informations personnelles. Ces exigences comprennent généralement:
i. Le traitement des données personnelles sur la base de votre consentement à l'égard d'un objectif spécifique;
ii. Le traitement de vos données personnelles pour l'accomplissement des obligations légales;
iii. Le traitement des données qui est nécessaire pour l'exécution d'un contrat que vous avez conclu, ou des mesures que SHALLTRY doit prendre à votre demande avant de conclure un contrat;
iv. Le traitement de données effectué pour les intérêts légitimes poursuivis par SHALLTRY ou un tiers. Ces intérêts légitimes incluent: 1) la sécurité des produits, services, sites Web et de ses clients SHALLTRY; 2) les droits de propriété et les droits d'honneur de SHALLTRY, y compris les immobilisations, les actifs incorporels, les écarts d'acquisition, etc .; 3) les besoins de gestion interne de SHALLTRY; 4) la fourniture par SHALLTRY de produits ou de services aux utilisateurs ou une meilleure fourniture de produits ou de services aux utilisateurs; 5) autres intérêts légitimes de SHALLTRY ou d'un tiers;
v. Traitement des données nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique;
vi. Traitement de données effectué pour l'exécution d'une tâche liée à l'intérêt public;
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes:
i. Vous fournir un service d'enregistrement et un service de gestion de compte.
ii. Analyser vos informations d'utilisation, vos habitudes et vos préférences pour améliorer l'expérience utilisateur.
iii. Fournir des informations susceptibles de vous intéresser avec votre permission.
iv. Fournir un bon service après-vente pour vous.
v. Effectuer une enquête auprès des clients macro et analyser notre part de marché.
vi. Rapport d'erreur de retour, localiser rapidement pour résoudre des problèmes anormaux.
vii. Optimiser les performances de l'appareil et améliorer la conception des fonctions pour fournir de meilleurs produits et services.
viii. Fournir une commodité pour votre sauvegarde de l'information.
ix. Configuration de préférence pour fournir la meilleure expérience d'utilisation et améliorer la qualité du service.
4. Comment SHALLTRY divulgue vos informations personnelles
En vertu des lois applicables, SHALLTRY peut divulguer vos renseignements personnels dans les situations suivantes:
i. SHALLTRY peut partager vos informations personnelles au sein de son groupe interne.
ii. SHALLTRY peut partager vos informations personnelles avec des partenaires ou des prestataires de services fiables. Par exemple, lorsque notre partenaire fournit un service, SHALLTRY peut partager les informations nécessaires, telles que le code d'identification de l'appareil avec le partenaire, pour vous fournir un meilleur service. Lorsque vous achetez des produits SHALLTRY en ligne, SHALLTRY peut fournir vos informations personnelles pertinentes au prestataire de services logistiques pour organiser la livraison du produit.
iii. Divulguer vos renseignements personnels si requis par la loi. Afin d'exécuter ou d'aider à l'exécution de certaines procédures légales ou administratives, SHALLTRY peut fournir vos informations personnelles aux agences d'application de la loi ou aux secteurs gouvernementaux concernés.
iv. SHALLTRY peut divulguer vos renseignements personnels dans d'autres circonstances où une telle divulgation est requise pour la justice universelle, tel que jugé par SHALLTRY. De telles circonstances comprennent la divulgation pour prévenir des blessures ou la mort ou pour éviter des pertes matérielles importantes ou pour protéger l'intérêt public social.
5. Transfert transfrontalier de vos informations personnelles
Afin de vous fournir de meilleurs services, SHALLTRY peut transférer vos informations personnelles vers des pays tiers pour les stocker et les traiter, ou vos informations personnelles peuvent être consultées par d'autres pays tiers. Les lois sur la protection de la vie privée peuvent varier d'un pays à l'autre et nous prendrons les mesures appropriées pour traiter les renseignements personnels conformément aux lois où les renseignements personnels sont situés.
6. Comment accéder, modifier et supprimer vos données personnelles
En tant qu'utilisateur des produits ou services, vous êtes tenu d'assurer l'exhaustivité et l'exactitude des données personnelles que vous avez fournies et de conserver soigneusement vos données personnelles en toute sécurité. Nous protégerons et mettrons à jour vos données personnelles à temps et ferons de notre mieux pour assurer votre utilisation normale des produits et services.
Conformément à vos droits en vertu des lois applicables, vous pouvez exercer: 1) un droit d'accès, c'est-à-dire le droit d'accéder à vos données personnelles détenues par SHALLTRY et de savoir si des données personnelles le concernant sont traitées ou non; 2) droit de rectification, c'est-à-dire le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet; 3) le droit d'effacer, c'est-à-dire le droit de nous demander d'effacer les données personnelles vous concernant; 4) droit à la restriction du traitement, c'est-à-dire le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles; 5) le droit de s'opposer, c'est-à-dire le droit de s'opposer à notre traitement de vos données personnelles; 6) droit à la portabilité des données, c'est-à-dire le droit de nous demander, lorsque cela est techniquement possible, que vos données personnelles soient transmises à un autre responsable du traitement des données. Pour demander l'exercice de vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez remplir le formulaire joint à cette politique et nous l'envoyer par e-mail à shtranssion@gmail.com. Nous vous répondrons à temps.
Pendant que vous exercez vos droits en vertu de la loi applicable, nous pouvons enquêter sur la légalité et la rationalité de votre demande. Si nous avons des motifs raisonnables ou soupçonnons que votre demande est trompeuse, répétitive ou empiète sur les droits et la liberté des tiers, ou si nous sommes dans l'impossibilité de mener l'enquête, nous pouvons vous demander de fournir des informations complémentaires ou refuser de traiter la demande. Vous pouvez envoyer votre demande par écrit afin de protéger vos droits et intérêts légitimes. Après réception de votre demande, nous traiterons dans les délais prescrits par la loi applicable. Si vous considérez que nous sommes en violation de la loi applicable et que vous avez enfreint vos droits légitimes, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité pour la protection des données personnelles afin de résoudre le problème.
7. Mesures de sécurité prises par SHALLTRY pour protéger vos informations personnelles
Nous fournirons des mesures de sécurité aux utilisateurs de SHALLTRY. Nous prendrons des mesures raisonnables et réalisables pour protéger vos données personnelles que nous avons recueillies et empêcher que vos données personnelles soient consultées, falsifiées, divulguées ou détruites par des tiers non autorisés. Par exemple, lorsque vous accédez au compte SHALLTRY, nous avons une procédure de validation de l'utilisateur ou une procédure de récupération du mot de passe pour garantir la sécurité de votre compte.
En ce qui concerne le stockage des données personnelles, nous vous avons également fourni des mesures de sécurité. Toutes vos données personnelles seront stockées dans le serveur sécurisé, et nous contrôlerons et protégerons toutes les données personnelles. Nous déterminerons la période de stockage de vos données personnelles conformément aux termes et conditions de la loi applicable. Dans la mesure du possible pour vous protéger et protéger votre vie privée, sauf disposition contraire obligatoire de la loi, nous limiterons la période pour laquelle vos données personnelles sont stockées à un strict minimum, à condition qu'elles satisfassent aux objectifs de traitement de données prévus par cette politique. Nos critères pour combien de temps nous conservons les données personnelles comprennent principalement les deux points suivants: 1) le temps nécessaire pour stocker les données personnelles pour compléter l'activité pertinente; 2) les termes et conditions de la loi applicable. En outre, il existe des obligations de confidentialité dans le contrat signé entre SHALLTRY et ses partenaires. Si un partenaire enfreint l'obligation de confidentialité dans le contrat et entraîne des pertes pour le créancier, SHALLTRY impose des obligations juridiques au partenaire et met fin à la relation d'affaires avec le partenaire.
Il n'y a pas de site Web, de transmission par Internet, de système informatique et de connexions sans fil sans aucun rique. Sauf les mesures de protection nécessaires que nous avons prises, les utilisateurs doivent renforcer la sensibilisation aux risques de sécurité de la vie privée. Par exemple, lorsque nous passons à des sites tiers, des liens, des produits ou des services via nos services, veuillez lire attentivement les termes et conditions ou politiques de confidentialité de ces sites, liens, produits ou services concernant la sécurité des données et informations collectées. SHALLTRY ne sera pas responsable des actions que vous effectuez. Si vous trouvez certains contenus, publicités ou fonctions sur notre site Web, des produits ou services qui pourraient éventuellement être fournis par des tiers, et qui pourraient mettre en danger votre vie privée et votre sécurité, veuillez contacter SHALLTRY à shtranssion@gmail.com et nous traiterons en priorité .
8. Comment SHALLTRY gère les données personnelles des mineurs
Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser les produits et services SHALLTRY sans le consentement et les conseils de leurs tuteurs légaux. En principe, nous ne prendrons pas d'initiative pour recueillir les données personnelles d'un mineur et seulement avec le consentement de ses tuteurs légaux, nous collecterons ses données personnelles. En ce qui concerne la divulgation des données personnelles d'un mineur, nous fournirons, en principe, seulement lorsque l'autorisation est donnée par son tuteur légal, ou lorsque la loi ou le secteur gouvernemental pertinent l'exige légitimement. En outre, si vous trouvez qu'un mineur envoie ses données personnelles à SHALLTRY sans le consentement de son tuteur, veuillez remplir le formulaire joint à cette politique et nous l'envoyer par e-mail à shtranssion@gmail.com. Nous vous répondrons à temps.
9. Produits et services de tiers
La politique de confidentialité de SHALLTRY ne s'applique pas aux produits ou services fournis par des tiers. Vous pouvez recevoir des liens de sites Web, contenus et services de tiers lorsque vous utilisez des produits ou services SHALLTRY. Veuillez lire attentivement et comprendre la politique de confidentialité des tiers avant de soumettre des données et des informations, car SHALLTRY ne peut pas contrôler les tiers et ne peut pas les obliger à respecter la politique de SHALLTRY
10. Complément à la politique
Cette politique explique principalement comment SHALLTRY collectera, traitera et transmettra internationalement vos informations personnelles lorsque vous naviguerez sur le site Web de SHALLTRY et utiliserez les produits ou services SHALLTRY. Cependant, il est impossible de compléter l'énumération de la façon dont nous recueillons des données, le type de données que nous collectons, comment nous utilisons et traitons les données et les conditions que nous divulguons les données de cette politique. SHALLTRY peut envoyer un avis complémentaire lorsque nous collectons, traitons, divulguons et transmettons internationalement vos Informations Personnelles spécifiques.
11. Mise à jour de cette politique
SHALLTRY se réserve le droit de modifier cette politique. Si cette politique est modifiée, SHALLTRY publiera la dernière politique sur le site officiel de SHALLTRY comme suit:
http://cdn.shalltry.com/shalltrygroup/fr1/policy
12. Comment contacter SHALLTRY
SHALLTRY a nommé un délégué à la protection des données. Pour toute question relative à la protection de la vie privée, veuillez contacter notre responsable de la protection des données en remplissant le formulaire joint à la présente politique et en envoyant le formulaire dûment rempli à notre adresse électronique à shtranssion@gmail.com. Si vous avez des questions ou des suggestions à propos de cette politique, veuillez nous contacter par les informations suivantes:
Numéro de téléphone: +86-755-33979228
Adresse: Bâtiment n°1, rue Xuelin n°36 Zone de libre-échange pilote Shanghai Chine
E-mail：shtranssion@gmail.com
Formulaire de commentaires pour les données personnelles et les questions de confidentialité